Connaître vos clients
Retrouver les coordonnées et les prestations de chacun, pour garder une relation personnelle.
LE SUIVI CLIENT, L’ESPRIT PLUS LIBRE
Un service rendu.
Un service rendu.
Une relation
qui continue.
Vous faites un beau travail.
Et si vos clients pensaient à vous pour la suite ?
Réunissez vos clients, vos prestations et vos rappels dans un même espace. Gardez le lien après chaque intervention et facilitez la prochaine prise de contact.
Commencez gratuitement, sans carte bancaire. Découvrez aussi l’offre Pro et ses relances automatiques.
Votre métier est de rendre service.
Le nôtre est de penser à la suite.
Jardin & extérieur Entretien & dépannage Services à domicile Et votre savoir-faire
UNE IDÉE SIMPLEVotre prochaine prestation
Votre prochaine prestation
commence par un lien.
Entre deux rendez-vous, il y a mille choses à gérer. Le suivi client mérite une place plus simple dans votre journée.
Choisir le bon moment
Un entretien annuel, une nouvelle saison, un anniversaire : programmez le rappel et anticipez l’échéance, par exemple de 7 jours.
Reprendre le fil
Envoyez votre message après vérification ou activez les relances automatiques avec Pro. Votre client peut vous demander une nouvelle intervention.
Vous gardez la main : l’automatisation nécessite votre activation et chaque envoi tient compte des autorisations de communication du client.
UN COMPAGNON POUR VOTRE ACTIVITÉMoins de choses à retenir.
Moins de choses à retenir.
Plus de liens à entretenir.
Un service en français, conçu autour des besoins des indépendants et des petites entreprises de services.
Disponible
Votre espace professionnel
Créez votre compte, présentez votre activité et retrouvez vos coordonnées dans un espace réservé à votre entreprise.
Préparer mon activitéDisponible
Vos clients, bien suivis
Des fiches clients, leurs coordonnées, vos notes et leurs préférences de communication. Retrouvez votre carnet grâce à l’import CSV.
Créer mon carnet clientsGratuit & Pro
Le bon contact au bon moment
Consultez vos rappels internes et envoyez vos e-mails manuellement. Avec Pro, activez les envois automatiques et personnalisez vos modèles de messages.
Comparer les offresDisponible
Une suite plus facile à organiser
Une page professionnelle pour recevoir les besoins de vos clients, suivre les demandes et enregistrer les interventions réalisées.
Ouvrir ma page professionnelleLA BONNE ATTENTION, SANS EN FAIRE TROPGardez le contact.
Gardez le contact.
Gardez votre façon de faire.
Vos clients vous connaissent pour votre travail. Le suivi doit prolonger cette confiance, avec des messages utiles et une approche qui vous ressemble.
- Simple, jusque dans les mots. Une interface et des échanges en français.
- À votre rythme. Un espace accessible sur ordinateur comme sur mobile.
- Une relation respectée. Des rappels pensés pour tenir compte des préférences de vos clients.
UN SUIVI QUI GRANDIT AVEC VOUSGratuit pour commencer.
Gratuit pour commencer.
Pro pour prendre de l’avance.
Découvrez le service à votre rythme, puis choisissez Pro depuis votre espace pour automatiser vos relances et accompagner plus de clients.
POUR BIEN COMMENCER
Gratuit
Vos premiers liens, dans un espace bien à vous.
0,00 €
Sans carte bancaire
- 20 clients actifs
- 20 e-mails de relance par mois
- Prestations et rappels internes illimités
- Page de demande d’intervention
- Envois manuels après votre autorisation
Votre carnet et vos premiers suivis, sans abonnement payant.
POUR PRENDRE DE L’AVANCE
Pro
Le bon suivi, même quand votre journée est pleine.
9,90 € / mois
TVA non applicable
- Clients actifs illimités
- 500 e-mails de relance par mois
- Prestations et rappels internes illimités
- Page de demande d’intervention
- Relances automatiques à activer selon vos choix
- Modèles de messages personnalisés
- Export du fichier clients en CSV
- Statistiques détaillées et suivi des demandes
- Texte personnalisé sur votre page publique
Abonnement mensuel reconduit automatiquement. Résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période payée.
Les e-mails automatiques s’activent selon vos choix et les autorisations de vos clients. Le paiement et la gestion de l’abonnement Pro passent par Stripe. Consulter les offres en détail.
ON VOUS RÉPONDAvant de
Avant de
faire connaissance.
Quelques repères pour bien commencer.
À qui s’adresse Relance mes clients ?
Aux indépendants, artisans et petites entreprises dont les clients ont des besoins ponctuels ou récurrents : entretien du jardin, dépannage, maintenance, services à domicile et bien d’autres métiers de services.
Que comprend l’offre gratuite ?
Vous pouvez gérer jusqu’à 20 clients actifs et envoyer jusqu’à 20 e-mails de relance par mois, manuellement. Vous disposez aussi du catalogue de prestations, de l’historique des interventions, des rappels internes, de l’import CSV et de votre page publique de demande d’intervention.
La création de mon espace est-elle gratuite ?
Oui. Aucune carte bancaire n’est demandée pour commencer. Le passage à Pro se fait ensuite depuis votre espace, si vous le souhaitez. Le comparatif ci-dessus présente le tarif et les fonctionnalités de chaque offre.
Les relances partent-elles automatiquement ?
Avec l’offre gratuite, vous vérifiez vos messages et autorisez chaque envoi. Avec Pro, vous pouvez activer l’envoi automatique des relances programmées. Les autorisations de communication et les désinscriptions des clients restent prises en compte.
Puis-je anticiper une date anniversaire ?
Oui. Vous pouvez prévoir un rappel annuel avec un délai d’anticipation, par exemple 7 jours avant l’anniversaire de la prestation. Votre client a ainsi le temps de préparer sa prochaine demande.
Comment arrêter mon abonnement Pro ?
Depuis « Mon offre », ouvrez le portail de gestion Stripe et demandez la résiliation à tout moment. Pro reste accessible jusqu’à la fin de la période payée, puis votre espace revient à l’offre gratuite. Vos clients et votre historique sont conservés ; si vous dépassez 20 clients actifs, l’ajout de nouveaux clients sera limité.
Puis-je utiliser mon téléphone ?
Oui. Votre espace s’utilise depuis un navigateur sur téléphone, tablette ou ordinateur. Vous pouvez aussi l’ajouter à l’écran d’accueil de votre téléphone pour le retrouver facilement.
LA SUITE COMMENCE ICIFaites une place
Faites une place
à vos prochaines belles relations.
Ajoutez vos premiers clients et préparez vos rappels.
Votre prochain service commence peut-être ici.
Créer mon espace gratuit Sans carte bancaire · En quelques minutesDéjà inscrit ? Retrouvez votre espace